นโยบายความเป็นส่วนตัว
tga54 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

tga54 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

tga54 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การให้บริการและบริหารบัญชี — สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และตรวจสอบประวัติการเล่นเกม
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปฏิบัติตามมาตรการ AML ที่กำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
• การสื่อสารและการสนับสนุน — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tga54 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ tga54 ตามที่ตกลงกันในข้อกำหนดและเงื่อนไข
• ความยินยอม — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงประสิทธิภาพบริการ
• หน้าที่ตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ

tga54 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง — บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) โดยมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบจาก tga54
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การควบรวมกิจการ — หากเกิดการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจโดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

tga54 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ดังนี้

• การเข้ารหัส TLS/SSL: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tga54 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit
• การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA): ระบบป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานความปลอดภัยของ tga54 ทำการทดสอบและประเมินระบบเพื่อตรวจหาช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน tga54 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตนเองเท่านั้น

tga54 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการ ฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการลูกค้า
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา tga54 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน คุณสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองก่อนถึงกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 8

tga54 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีกว่า
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อนการใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี tga54 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว tga54 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณ
• แจ้งให้คุณทราบถึงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่มีนัยสำคัญพร้อมมาตรการป้องกันที่ใช้

tga54 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านนโยบายฉบับล่าสุด
• การที่คุณยังคงใช้บริการ tga54 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tga54 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุหัวเรื่อง "PDPA Request")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tga54.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official Account: ค้นหา tga54 บน LINE เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง
• Telegram: ติดต่อทีมงาน tga54 ผ่าน Telegram สำหรับการสอบถามอย่างรวดเร็ว